玉林市人社大厅服务调查问卷（2023年）

1.您能否独自操作人社局一楼人社服务大厅的自助机，请评价：

□可以     □不可以     □需要工作人员指引  □很少操作

2.请您对人社服务大厅《办事指南》的业务指引是否清晰进行评价：

□清晰       □一般      □不清晰      □有待改进

3.请您对人社服务大厅设置的填单区和网厅区进行评价：

□满意       □一般       □不满意

4.请您对窗口工作人员在办理业务过程中的服务态度及用语进行评价：

□满意       □一般       □不满意

5.请您对窗口工作人员一次性告知服务进行评价：

□满意       □一般       □不满意

6.请您对窗口工作人员一次性告知是否准确和全面进行评价：

□满意       □一般       □不满意

7.您对人社服务大厅提供服务的总体评价？

□满意       □一般       □不满意

8.您认为人社大厅的服务在哪个方面需要加强？有什么意见或者建议？

请下载该调查问卷，填写后发送至玉林市社保中心邮箱ylsb0775@163.com，感谢您的支持！