当前位置:首页 > 民意征集

玉林市人社服务大厅经办服务调查问卷

2021-08-31 17:00     来源:玉林市社会保险事业管理中心
【字体: 打印

1.您认为人社局一楼人社服务大厅的个人自助机查询是否能独自操作?

□可以     □不可以     □需要工作人员指引  □很少操作


2.您认为人社服务大厅《办事指南》的业务指引是否清晰?

□清晰       □一般      □不清晰      □有待改进

3.您对人社服务大厅的填单区和网厅区的设置评价如何?

□满意       □一般       □不满意

4.您对窗口工作人员的办事效率评价如何?

□满意       □一般       □不满意

5.您对窗口工作人员在办理业务过程中的服务态度及用语评价如何?

□满意       □一般       □不满意

6.您对窗口工作人员业务办结成后及时告知下一步手续、内容评价如何?

□满意       □一般       □不满意

7.您对窗口工作人员告知情况应准确无误,不存在与实际情况不一致的评价如何?

□满意       □一般       □不满意

8.每次办事是否需要重复填写姓名、性别、身份证号等信息?

□不需要     □需要(请填写对应业务名称                    

9.您对人社服务大厅提供服务的总体评价?

□满意       □一般       □不满意

10.您认为人社服务大厅的经办服务在哪个方面需要加强?有什么意见或者建议?

请下载该调查问卷,填写后发送至玉林市社保中心邮箱ylsb0775@163.com,感谢您的支持!


文件下载:

关联文件: